UTO(株式会社ユーティーオー)

care-and-repair-serviceアフターケアサービス

UTOでは、末永く製品をお使いいただくために、製品のアフターケアサービス「リフレッシュ(洗濯~仕上げ)」と「リペア(修繕)」を実費で承っております。

リフレッシュ:
作り出した我々で責任を持って、最高級カシミヤのケアを行います。
状態にあわせてベストな水洗いをし、優しく自然乾燥させ、形を整えて最善の状態に致します。

リペア:
虫食いで空いた穴にも悲観しないでください。
同等レベルの最高級のカシミヤ糸を使用し、UTOの職人の手で元に戻します。    
※引っ掛けによるダメージ、タバコによる焼け穴などもご相談ください

製品登録をしていただいたお客様には、アフターケアサービスを優待価格でご提供しております。

製品登録はこちらから

製品登録

 

アフターケアサービス:

リフレッシュ(洗濯~仕上げ)

ストール・小物:
製品登録あり 2,000円、 製品登録無し 3,000円

ハイゲージ(12G)ベーシックなプルオーバー、カーディガン、ベスト:
製品登録あり 3,000円、 製品登録無し 4,000円

ハイゲージ(12G)チュニック、ロング丈、フード付き:
製品登録あり 4,000円、 製品登録無し 5,000円

ミドル・ローゲージ(5・7G)ベーシックなプルオーバー、カーディガン、ベスト:
製品登録あり 4,000円、 製品登録無し 5,000円

ミドル・ローゲージ(5・7G)チュニック、ロング丈、フード付き:
製品登録あり 5,000円、 製品登録無し 6,000円

お申込みはこちらから。

お持ちの製品のゲージや種類がわからない場合はお問い合わせください。

商品の写真を撮影してメールに添付いただくなどの方法でも結構です。その際は全体像と編み目がわかるような画像をお送りいただきますようお願いいたします

リペア(修繕)例

5㎜前後の穴:製品登録あり 3,000円、 製品登録無し 4,500円

リペアはまずお見積りをして費用等ご了承いただいてから作業にかかります。こちらからお申込み後、製品を当社までお送りください。

 

ご注意:

・アフターケアサービスは、当社製品に限らせて頂きます。

・ダメージの種類や程度によって、リペアが不可能な場合がございます。

・リペア用の糸は定番色を中心に保存していますが、全く同じ糸が無いこともあります。その場合は同等の出来るだけ近い糸でお直しをさせて頂きます。

・リペアは、表側からきれいに見えるように修繕いたします。裏側からはお直し跡が残ることがありますのでご了承ください。

・送料は、お客様→UTO お客様負担元払い、UTO→お客様 UTO負担元払い、とさせていただきます。